Các sản phẩm của Thietbinhahang.vn có được bảo hành không?
Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Thietbinhahang.vn để được trợ giúp.
Sản phẩm sau khi mua tại đây có được bảo trì không?
Bảo trì, bảo dưỡng bao gồm: Bảo dưỡng sản phẩm định kỳ, rửa lưới lọc, quét bụi bên trong, lau chùi sản phẩm, sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị). Thời gian bảo trì bảo dưỡng tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa Thietbinhahang.vn và khách hàng.
Tôi sẽ bảo hành & bảo trì sản phẩm ở đâu?
Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thoả thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký, thì tất cả các sản phẩm đều được bảo hành tại trung tâm bảo hành của Hãng. Nhân viên Thietbinhahang.vn có thể hướng dẫn Quý khách hàng đến Hãng hoặc sẽ thay mặt Quý khách hàng mang sản phẩm tới Trung tâm bảo hành của Hãng để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng.
Bao lâu thì tôi nhận được hàng?
Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của bạn được xác nhận thành công. Đối với các đơn hàng được giao trong nội thành Hà Nội, sản phẩm của bạn sẽ được giao trong 1- 2 ngày làm việc (các tỉnh khác từ 5 đến 10 ngày). Tuy nhiên chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
Cước phí vận chuyển ra sao?
Thietbinhahang.vn giao hàng miễn phí đối với đơn hàng từ 500.000đ trong phạm vi nội thành Hà Nội, các trường hợp khác tùy vào giá trị món hàng và trọng lượng, Nhân viên của chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp đến quý khách về cước phí vận chuyển này